Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Bahui acupunctuur

Zorgaanbieder: Bahui acupunctuur, Jack Koenderink

Beroepsvereniging: VBAG, ingeschreven in het KvK onder nummer 34305574 en gevestigd op Scheldestraat 4, 1823WB te Alkmaar. RBCZ is de overkoepelende organisatie die beroepsbeoefenaren binnen de complementaire zorg certificeert en registreert.

Klacht – en tuchtrecht:
Het tuchtrecht is rechtspraak waarbij het tuchtcollege beoordeelt of hulpverlener volgens de door hem/haar geldende professionele standaard heeft gewerkt. Het tuchtrecht is bedoeld om de kwaliteit van de beroepsuitoefening te bevorderen en bewaken.

Klachtenfunctionaris: de klachtenfunctionaris is het tussenstation tussen het klachten-en tuchtrecht van de VBAG/RBCZ en de geschillencommissie.

Geschillencommissie:
WGBO:
In de WBGO staan de rechten en plichten van mensen die zorg krijgen.

Cliënt:
Een natuurlijke persoon die zorg afneemt.

Behandeling:
de door Jack Koenderink aangeboden dienst na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van cliënt welke binnen het opleidingsgebied liggen van Jack Koenderink.

Toepasselijkheid en totstandkoming van de overeenkomst:
Tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten inzake door Bahui acupunctuur uit te voeren opdrachten.
De toepassing van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Wijziging, aanvullingen en/of uitbreidingen van de overeenkomst, dan wel bedingen afwijkend van deze algemene voorwaarden zijn voor Bahui acupunctuur slechts bindend indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

Zorgaanbieder:
Bahui acupunctuur is lid van de beroepsvereniging VBAG. Deze vereniging is aangesloten bij de koepel RBCZ. Informatie over de beroepsvereniging en de koepel kunt u vinden op de website van de beroepsvereniging en de website van de koepel.

Jack Koenderink handelt volgens de richtlijnen zoals opgesteld in de beroepscode van de VBAG.

Behandeling:
De behandeling start met een intakegesprek waarna een behandelplan wordt opgesteld. Het behandelplan zal worden opgenomen in uw dossier. Hierin staan afspraken over de behandeling en uw eigen doelen, wensen, werkafspraken en besproken werkwijze. Er vinden regelmatig evaluatie-sessies plaats.

De sessies duren 45 min. tot 1 uur en vinden met enige regelmaat plaats, zodat er een doorgaand proces plaats kan vinden.

U kunt met of zonder verwijzing bij Bahui acupunctuur terecht, echter indien er aanvullende informatie nodig is zal Jack Koenderink contact opnemen met uw huisarts. Dit zal in overleg zijn met u. Indien er andersoortige behandeling gewenst is zal Jack Koenderink u doorverwijzen naar een andere specialist/instelling.

Op het moment dat Jack Koenderink ziek is zal hij, indien nodig, vervanging regelen.

Betaling;
De kosten van een sessie zijn 70 euro. U krijgt hiervoor een factuur toegestuurd welke u direct aan Jack Koenderink kunt voldoen.

In sommige gevallen kunnen deze kosten (gedeeltelijk) vergoed worden door de ziektekostenverzekering. De factuur kunt u dan indien bij de uw ziektekostenverzekering.

Bahui acupunctuur is opgenomen in het AGB-register, wat maakt dat de behandeling (mogelijk) (gedeeltelijk) vergoed wordt door de ziektekostenverzekeraar. Belangrijk is om te weten dat Jack Koenderink is aangesloten bij het VBAG en het RBCZ, en voldoet aan de eisen die gesteld worden op het gebied van de Medische Basiskennis.

Annulering:
Mocht u ziek zijn of de gemaakte afspraak om een of andere reden niet kunnen nakomen, dient u dit minimaal 24u van te voren door te geven.

Dossiervorming:
Jack Koenderink is wettelijk verplicht tot dossiervorming. Alles sessies worden door Jack Koenderink reproduceerbaar gerapporteerd. U heeft recht tot inzage in uw dossier. Het dossier blijft 15 jaar bewaard en na 15 jaar na afronding van uw behandeling of laatste contact-moment wordt het dossier vernietigd.

Zaken zoals recht op informatie, omgang in het kader van privacy en toestemming voor de behandeling zijn vastgelegd in de wet op geneeskundige behandeling (WGBO) en de richtlijnen van de VBAG en de RBCZ. Deze zijn op te vragen bij Jack Koenderink.

Klachtenregeling:
In geval van klachten is het eerste doel om uw onvrede eerst met Jack Koenderink te bespreken. Klachten kunnen zowel mondeling als schriftelijk worden ingediend. Er zal zorgvuldig worden omgegaan met de verkregen informatie.

Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kunt u zich beroepen op de onafhankelijke klachtenprocedure van de VBAG, dan wel de geschillencommissie. De procedure is te vinden op de website van de VBAG. De praktijk voldoet hiermee aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillenzorg (Wkkgz) wanneer u een klacht indient informeert u Jack Koenderink ten alle tijden vooraf.

Aansprakelijkheid:
U bent zelf verantwoordelijk voor het geven van de juiste informatie tijdens het behandeltraject. U bent verantwoordelijk voor uw eigen proces.

Bahui acupunctuur is niet aansprakelijk voor materiële schade die u geleden heeft door het bezoeken van de praktijk. Dit geldt tevens voor zoekgeraakte spullen of beschadigingen van uw materialen, tijdens of na een bezoek aan de praktijk.

Bahui acupunctuur heeft een beroeps en bedrijfsaansprakelijkheid verzekering. En de praktijk is tevens in bezit van een rechtsbijstandverzekering.

Meldcode Huiselijk geweld:
De meldcode is een code waarin staat hoe een zorgverlener moet omgaan met het signaleren en melden van huiselijk geweld en kindermishandeling. Iedere zorgverlener met een beroepsgeheim heeft op basis van de wet op jeugdzorg het recht om vermoedens van kindermishandeling te melden. De meldplicht omvat het recht om op verzoek van het meldpunt informatie te verstrekken over de ouders e/o het kind, zo nodig zonder toestemming van het kind e/o ouder(s).

AVG:
Bahui acupunctuur houdt persoonsgegevens bij van cliënten en is op basis daarvan onderhevig aan de AVG. Daarover kunt op de website meer informatie vinden zoals de privacyverklaring.

Toepasselijk recht:
Op de rechtsverhouding tussen Jack Koenderink en cliënten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing

Reacties zijn uitgeschakeld.